12 opportunités d’emploi à saisir cette semaine, postulez maintenant

Le marché de l’emploi au Togo offre actuellement une nouvelle opportunité pour les professionnels et jeunes diplômés. LAMA SERVICES, cabinet spécialisé en management des ressources humaines, a annoncé le lancement d’un vaste recrutement pour le compte d’une société opérant à Lomé.

Douzes (12) postes sont à pourvoir, allant de la direction générale aux services généraux, couvrant différents domaines comme la technique, le médical, la relation client, la finance et l’informatique.

Les postes proposés couvrent l’ensemble des fonctions essentielles de l’entreprise.

Poste 1 : Directeur des Opérations

Le Directeur des Opérations est ainsi attendu pour piloter l’ensemble des départements, incluant la cellule médicale, les sinistres, la production, le réseau de prestataires et le call center. La mission consiste à garantir la qualité des services, la maîtrise des coûts de santé et la conformité réglementaire.

Le candidat idéal doit être titulaire d’un Bac+5 en assurance, gestion, santé ou ingénierie et justifier d’au moins 8 à 10 ans d’expérience dans la gestion opérationnelle, le pilotage d’équipes pluridisciplinaires et l’amélioration continue.

Poste 2 : Responsable Technique

Le poste de Responsable Technique se concentre sur la production et la souscription des contrats santé. Le titulaire supervisera l’équipe de production et veillera à l’exactitude des données, à l’application des règles techniques et à l’interface avec les assureurs et courtiers.

Une expérience de 5 ans minimum dans le domaine assurance santé ou IARD personnes est requise.

3è poste : Responsable Call Center

Le Responsable Call Center, de son côté, assurera la gestion d’un centre d’appel 24/7, garantissant des délais de réponse optimaux et une expérience client conforme aux standards. Le poste requiert au moins 5 ans d’expérience en centre de contacts, dont 2 ans en management.

4. Médecin Conseil

Dans le secteur médical, le recrutement comprend un Médecin Conseil et un Chargé du Réseau de Prestataires. Le Médecin Conseil aura pour mission de contrôler les remboursements et prises en charge, valider la pertinence des soins et contribuer à la maîtrise des dépenses médicales.

Les candidats doivent être titulaires d’un diplôme de médecin et disposer d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en pratique hospitalière.

5. Chargé du Réseau de Prestataires,

Le Chargé du Réseau de Prestataires, quant à lui, devra développer, auditer et animer le réseau de soins de l’entreprise.

Ce poste requiert une solide expérience en gestion de réseau ou en relations prestataires et un Bac+3/5 en santé ou gestion. La mobilité et la capacité de négociation sont des qualités essentielles pour ce rôle.

6. Agent Sinistre

Le poste d’Agent Sinistre complète cette partie médicale et assurance. Il s’agit d’instruire et de liquider les demandes de remboursement conformément aux règles établies, tout en contribuant à la détection de fraudes et anomalies. Une expérience en gestion de sinistres santé et une formation Bac+2/3 sont exigées.

7. Agent Production

Pour assurer une relation client efficace, l’entreprise recherche également un Agent Call Center et un Agent Production. L’agent Call Center est chargé de répondre aux appels, chats et emails des assurés et prestataires, de traiter les prises en charge et réclamations et de fournir un suivi proactif.

Le candidat doit faire preuve d’empathie, maîtriser les outils CRM et avoir une formation Bac+2.

8. Agent de production

L’Agent Production, de son côté, sera responsable de la rédaction et de la mise à jour des contrats et avenants, garantissant l’intégrité des données et le respect des procédures. La précision et une bonne expression écrite et orale sont requises pour ce poste.

9. Poste de comptable

Le Comptable aura pour mission de tenir la comptabilité générale et auxiliaire, d’assurer le suivi de la trésorerie et des obligations fiscales, et de participer au reporting groupe. Le poste nécessite un Bac+3/5 en comptabilité ou finance et une expérience minimale de 3 ans.

10. Informatique

L’Informaticien devra assurer le support IT local, l’administration des outils et la sécurité des données, tandis que le Secrétaire prendra en charge l’assistance administrative, la gestion documentaire et l’accueil. Le Chauffeur coursier sera responsable du transport sécurisé de documents et personnes, ainsi que des courses administratives.

Pour ces postes, les compétences techniques, la fiabilité et la ponctualité sont essentielles.

11. Secrétaire

Le / la secrétaire aura pour mission d’assurer l’assistance administrative, la gestion documentaire et l’accueil.

Ses responsabilités incluent la Gestion des agendas, courriers, notes et comptes rendus, l’Accueil physique/téléphonique ; organisation réunions et déplacements, le Classement/archivage, appui aux directions.

Pour postuler, il faut être titulaire d’un BAC 2 en secrétariat/assistanat ; avoir une excellente expression écrite/orale, être Organisé, discret, maîtrise Pack Office.

12: Chauffeur coursier

Sa Mission sera d’assurer le transport sécurisé de documents/personnes et les courses administratives.

Profil & Compétences :

• Permis en règle ; bonne connaissance de Lomé.
• Ponctualité, fiabilité, sens du service.

Opportunité d’emploi : Voici comment postuler

Les candidats intéressés doivent envoyer un dossier complet par mail à l’adresse suivante : contact@lamaservices-int.com. Le dossier doit comporter :

• Un curriculum vitae détaillé avec photo et références,
• Une copie des diplômes et attestations,
• Une copie de la pièce d’identité,
• Une lettre de motivation mentionnant le numéro du poste.

Tous les documents doivent être regroupés en un seul fichier PDF. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. La date limite de dépôt est fixée au 23 septembre 2025 à 17h00.

Les candidats retenus auront l’opportunité de contribuer à des projets stratégiques, d’évoluer dans un environnement professionnel exigeant et de bénéficier d’une expérience valorisante dans un marché compétitif.

Source : actulome