Les clients d’Ecobank-Togo ont désormais plus de temps pour effectuer leurs opérations bancaires. Trois (3) agences et deux (2) caisses de Lomé ferment leurs portes à 19h, au lieu de 16h auparavant. Cette mesure est entrée en vigueur le vendredi 1er août 2025.
Cette décision répond à une forte demande des opérateurs économiques, particulièrement du secteur logistique. Ces professionnels, souvent actifs en fin de journée, peuvent désormais accéder aux services bancaires sans contrainte d’horaire.
Pour constater l’effectivité de cette mesure, la Directrice générale d’Ecobank Togo, Estelle Fafa Akue-Komlan, a effectué vendredi une visite dans deux agences phares : celle du Rond-point Port et la caisse à domicile de Lomé-Port 2 (Lomé Container Terminal – LCT).
Ecobank-Togo : Les autres points stratégiques
Trois autres points stratégiques sont également concernés : l’agence principale du Grand Marché de Lomé, celle du boulevard Circulaire, ainsi que deux caisses à domicile situées au Lomé-Port 1 (Togo Terminal).
« La logistique est un moteur de croissance pour le pays. En prolongeant nos horaires, nous voulons accompagner nos clients et renforcer notre rôle dans cet écosystème », a expliqué Estelle Fafa Akue-Komlan.
La mesure est saluée par les professionnels de la plateforme portuaire. M. Ala, transitaire, estime qu’elle va fluidifier leurs transactions :
« La fermeture à 17h créait souvent un blocage. Avec 19h, nous pouvons travailler en temps réel et gagner en efficacité », a-t-il affirmé.
Cette extension des horaires s’accompagne d’un partenariat renforcé avec l’Union Professionnelle des Agréés en Douane du Togo (UPRAD-Togo), pour mieux répondre aux besoins de ses membres.
Avec cette innovation, Ecobank Togo confirme sa volonté de rester proche de sa clientèle et de soutenir la dynamique économique nationale.
