Depuis hier lundi 18 mai, les e-timbres ne sont plus disponibles au Togo. Les usagers togolais ne peuvent donc plus utiliser les timbres électroniques pour leurs démarches administratives. Cette suspension annoncée par l’OTR (Office togolais des recettes) est dû aux difficultés techniques rencontrées sur la plateforme dédiée.
Dans un communiqué rendu public le 13 mai dernier, l’Office togolais des recettes a expliqué que cette décision fait suite à des problèmes techniques affectant la plateforme des e-timbres. L’administration fiscale et douanière précise que les utilisateurs ne pourront plus acheter ni utiliser les timbres électroniques jusqu’à nouvel ordre.
OTR : Retour aux timbres physiques
Face à cette situation, les usagers devront désormais utiliser les timbres physiques pour accomplir leurs formalités administratives. Ces timbres restent disponibles dans les points de vente habituels, indique l’OTR.
La plateforme des e-timbres avait été mise en place dans le cadre de la modernisation des services publics au Togo. Elle permettait notamment d’acheter en ligne des timbres fiscaux exigés dans plusieurs procédures administratives, sans déplacement physique.
À travers cette solution numérique, les autorités cherchaient à simplifier les démarches administratives, accélérer les traitements et améliorer la collecte des recettes publiques. Cette suspension temporaire apparaît comme un coup de frein dans le processus de dématérialisation engagé ces dernières années par les autorités fiscales togolaises.
Aucune date de rétablissement du service n’a encore été communiquée. En attendant, les citoyens sont invités à se tourner vers les timbres physiques disponibles dans les points de vente habituels.
