Bank Of Africa-Togo (BOA-Togo) poursuit sa transformation digitale. La banque a lancé MyBOA, une application mobile disponible sur Android et iOS. L’Objectif est de permettre à chaque client d’accéder à ses services bancaires à tout moment, où qu’il soit.
L’application donne accès en temps réel à plusieurs services. Le client peut consulter son solde, effectuer des virements, gérer ses cartes bancaires, suivre ses transactions et bien plus encore.
MyBOA offre une expérience fluide, simple et sécurisée. Elle s’adresse à une clientèle connectée qui recherche plus d’autonomie dans la gestion de ses finances.
Selon le service marketing et communication de la banque, il ne s’agit pas seulement d’un service à distance. « Avec MyBOA, il ne s’agit pas seulement de proposer un service de banque à distance. Nous redéfinissons la relation bancaire au quotidien, en la rendant plus fluide, plus accessible et résolument tournée vers les besoins des clients modernes ».
MyBOA fonctionnalité
MyBOA redéfinit la relation entre la banque et le client en la rendant plus accessible et moderne. BOA-Togo mise sur le numérique pour rester compétitive face aux nouveaux acteurs du marché. La banque veut réduire la dépendance aux agences physiques et fluidifier l’expérience client.
Pour activer l’application, le client doit être déjà inscrit à BOA-Togo. Il se rend ensuite en agence pour remplir un formulaire et reçoit un identifiant personnel. Il peut alors télécharger MyBOA sur Google Play ou l’App Store et suivre les instructions d’activation.
Cette innovation s’inscrit dans une stratégie plus large du Groupe Bank of Africa. Le groupe souhaite moderniser la banque et offrir aux clients des outils simples, rapides et accessibles à tout moment.
MyBOA permet désormais aux utilisateurs de mieux contrôler leur argent et de simplifier toutes leurs opérations bancaires. C’est une nouvelle étape vers une banque plus proche et plus efficace.
