L’inclusion financière est au cœur d’une nouvelle initiative gouvernementale au Togo. À partir de demain 6 novembre, le gouvernement togolais démarre une enquête nationale de collecte de données auprès des ménages et des entreprises. L’opération, qui s’étendra sur un mois pour s’achever le 6 décembre 2025.
L’objectif est de comprendre comment les Togolais accèdent et utilisent les services financiers, qu’ils soient formels ou informels, afin d’adapter les politiques publiques aux réalités du terrain.
Cette vaste opération est menée en collaboration avec la Banque Centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO).
Selon le communiqué conjoint signé par quatre ministres (Sandra Johnson (ministre, Secrétaire générale de la Présidence de la République), Georges Barcola (ministre du Commerce, de l’Artisanat et de la Consommation locale), Hodabalo Awaté (ministre de l’Administration territoriale) et Badanam Patoki (ministre de l’Économie et des Finances), cette opération vise à établir une base de référence fiable sur les habitudes financières des citoyens et des entreprises.
« L’opération a pour objectif d’établir une base de référence sur la demande et l’offre de services financiers dans le pays. Elle permettra de mesurer le niveau d’accès et d’utilisation des produits financiers, aussi bien formels qu’informels, et d’identifier les besoins, les difficultés et les opportunités pour chaque catégorie d’usagers », précise le communiqué officiel.
Concrètement, l’enquête s’intéressera à des aspects tels que :
- l’accès aux banques, institutions de microfinance et services mobiles ;
- la gestion de l’épargne et des crédits ;
- les obstacles rencontrés par les ménages pour ouvrir un compte ou accéder à un prêt ;
- les besoins spécifiques des acteurs économiques, notamment dans les zones rurales.
Une opération conduite par l’INSEED
La collecte des données sera réalisée par l’Institut national de la statistique et des études économiques et démographiques (INSEED), connu pour son expertise dans les enquêtes nationales. Les agents enquêteurs, clairement identifiables grâce à leurs badges officiels, se rendront dans les foyers et auprès des entreprises pour recueillir les informations nécessaires.
Le gouvernement appelle à la collaboration active des citoyens et des chefs d’entreprise, afin d’assurer la réussite de cette enquête cruciale pour le développement du pays.
Des garanties de confidentialité et de transparence
Les autorités tiennent à rassurer la population : toutes les informations collectées seront traitées en toute confidentialité, conformément aux dispositions de la loi statistique N°2011-014.
Aucune donnée individuelle ne sera divulguée ou utilisée à des fins autres que statistiques.
Cette garantie vise à instaurer un climat de confiance et à encourager la sincérité des réponses, indispensable pour obtenir des résultats fiables et exploitables.
Un outil pour renforcer l’inclusion financière
L’enquête s’inscrit dans la volonté du gouvernement togolais de favoriser l’accès équitable aux services financiers pour tous, en particulier les populations vulnérables, les femmes, les jeunes et les travailleurs du secteur informel.
En identifiant clairement les freins et les besoins, les autorités pourront mieux orienter les politiques publiques, renforcer les programmes de microfinance, encourager la digitalisation des services bancaires et soutenir les initiatives privées en matière d’éducation financière.
Un appel à la responsabilité citoyenne
Les ministres signataires ont exprimé leur reconnaissance à l’ensemble de la population pour sa participation attendue. Ils rappellent que le succès de cette opération dépend avant tout de l’engagement de chaque citoyen.
« Chaque réponse compte. En ouvrant vos portes aux enquêteurs et en partageant des informations exactes, vous contribuez directement à construire un système financier plus inclusif et plus juste pour tous », souligne le communiqué.
Un pas de plus vers une économie équitable
En lançant cette enquête nationale, le Togo confirme sa détermination à faire de l’inclusion financière un pilier du développement durable. Les résultats permettront d’orienter efficacement les réformes économiques et de rapprocher les institutions financières des besoins réels des Togolais.
Cette initiative, appuyée par la BCEAO, illustre la vision du pays : une économie où chaque citoyen, quel que soit son niveau de revenu ou son lieu de résidence, a accès à des services financiers sûrs, modernes et adaptés à ses besoins.