L’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) a récemment mené une série de contrôles, en collaboration avec le service de la métrologie, suite à des plaintes croissantes des consommateurs. Ces derniers se sont plaints de nombreuses irrégularités concernant la distribution de carburant dans certaines stations-service de Lomé. Dans un communiqué publié mercredi, l’ATC a dénoncé les pratiques frauduleuses dans les stations-services du pays.
Sur les 11 stations contrôlées de manière aléatoire mardi derniers, 2 distributeurs ont été déclarés non conformes et les équipements ont été immédiatement scellés.
Depuis plusieurs semaines, des messages et vidéos partagés sur les réseaux sociaux faisaient état de pratiques douteuses. Afin de vérifier ces accusations, une inspection inopinée a été organisée mardi 11 mars 2025.
Des anomalies détectées dans la distribution des carburants
Les contrôles ont révélé plusieurs manquements, dont des écarts entre la quantité de carburant affichée sur les pompes et celle réellement délivrée aux consommateurs. Ces irrégularités ont remis en question la transparence des opérations dans certaines stations. En réponse, les pompes non conformes ont été mises sous scellés par les agents de la métrologie.
ATC appel à la vigilance et à l’action
L’ATC a exprimé sa gratitude envers les citoyens pour leur vigilance et les a invités à signaler toute autre irrégularité dans les services ou produits de consommation. L’association rappelle aux exploitants de respecter scrupuleusement les normes en vigueur concernant la qualité et la quantité des produits distribués.
L’ATC a également appelé les autorités compétentes à appliquer des sanctions sévères à l’égard des stations incriminées.
Dans sa déclaration, l’Association Togolaise des Consommateurs a insisté sur la nécessité de renforcer les contrôles dans toutes les stations-service du pays. Elle a recommandé la mise en place d’inspections régulières et inopinées pour garantir une concurrence loyale et protéger les consommateurs contre de telles pratiques.
Pour rappel, des descentes inopinées seront régulièrement effectuées pour vérifier les instruments de mesure utilisés dans les stations-service sur le territoire national.
