La Chambre de commerce et d’industrie du Togo (CCI-Togo) a formé 83 chefs d’entreprise à l’usage stratégique de l’intelligence artificielle (IA), du 1er au 3 juillet 2025 à Lomé. L’objectif est d’aider les dirigeants à comprendre et à intégrer l’Intelligence AA dans la gestion de leurs activités.
Pendant trois jours, les participants venus des secteurs de l’agro-industrie, du commerce, des services et de la technologie ont été initiés à l’utilisation concrète de l’IA en entreprise. L’atelier était animé par Sam Kodjovi Adambounou, expert en gouvernance numérique.
Les dirigeants ont appris à intégrer des outils comme ChatGPT dans leurs activités : automatisation du service client, prévision des ventes, gestion des stocks, suivi concurrentiel, etc. L’IA est présentée comme une solution pour gagner en productivité et mieux piloter l’activité.
Une vision pour l’avenir des chefs d’entreprises
La formation a aussi abordé les questions liées à la protection des données, à l’éthique des algorithmes, et aux risques de discrimination. Les normes européennes, comme le RGPD et l’IA Act, ont été présentées comme références à suivre dans un contexte africain encore peu réglementé.
« L’IA est un outil puissant, mais elle doit être utilisée de manière responsable », a souligné Karine Adotevi Edoh, directrice de la Chambre du commerce et de l’Industrie du Togo.
Le président de l’institution, Dr José Kwassi Symenouh, a annoncé l’extension du programme à d’autres régions et à d’autres secteurs. Pour la CCI-Togo, il s’agit de préparer les entreprises togolaises à l’économie numérique de demain.