Le secteur des télécommunications au Togo est caractérisé par une faible concurrence, avec seulement deux acteurs principaux, Yas et Moov Africa Togo. Cette dualité du marché crée un déséquilibre, Yas captant 69% des revenus du secteur contre 31% pour Moov Africa Togo. Ce manque de diversité dans l’offre limite la pression concurrentielle, ce qui explique les tarifs encore élevés et l’innovation restreinte dans les services proposés.
Cette analyse provient du Livre Blanc 2024 de l’Association des grandes Entreprises du Togo (AGET). Selon ce document, l’absence de nouveaux acteurs réduit la dynamique nécessaire pour améliorer les conditions des consommateurs.
“Les infrastructures numériques au Togo sont insuffisantes pour répondre à la demande croissante. Le manque d’investissements dans des réseaux de haute capacité nuit à l’accès à des services fiables, surtout en milieu rural. Cette situation accentue la fracture numérique géographique et freine les efforts d’inclusion numérique” a révélé l’AGET.
Les problèmes rencontrés par le secteur sont dus à plusieurs facteurs : une concurrence faible, un manque d’infrastructures et de financement pour le numérique, ainsi qu’une faible adoption des outils numériques et du commerce en ligne.
Des recommandations au bien du secteur numérique togolais
L’AGET recommande plusieurs actions pour remédier à cette situation. Notamment, renforcer les infrastructures numériques, réduire les coûts d’accès à internet, augmenter les financements pour le secteur numérique, promouvoir l’éducation en compétences numériques et encourager le développement de l’e-commerce.