Ces derniers jours, plusieurs stations service sont accusées de délivrer une quantité de carburant inférieure à celle affichée sur les pompes. Une vidéo virale circule sur les réseaux sociaux, ravivant les inquiétudes des consommateurs togolais sur la fiabilité des pompes à essence. Dans ladite vidéo, un automobiliste stupéfait, affirme avoir reçu 30 litres de carburant dans un bidon dont la capacité maximale est de 25 litres.
Dans la vidéo, le client filme son bidon, rempli à ras bord, et montre le reçu indiquant 30 litres servis. « Comment est-ce possible ? Mon bidon ne peut contenir que 25 litres. Je n’en crois pas mes yeux ! Si je n’avais pas filmé moi-même, je n’aurais pas cru. Comment un bidon de 25 litres peut-il contenir près de 30 litres de carburant ? Incroyable ! » s’exclame-t-il.
Stupéfait, il a voulu en avoir la confirmation et a décidé de refaire l’expérience. Il est donc retourné à la station avec un bidon d’un litre, dans lequel il a acheté exactement un litre de carburant. Une fois chez lui, il a transvasé le contenu dans un autre bidon identique. C’est alors qu’il a compris qu’il n’avait pas eu tort de se plaindre.
Ces images ont rapidement enflammé la toile, avec de nombreux internautes partageant des expériences similaires. Plusieurs automobilistes affirment que leurs réservoirs ne se remplissent pas comme prévu malgré les litres affichés sur la pompe, renforçant la suspicion d’un dysfonctionnement volontaire ou d’une manipulation des compteurs.
Les stations service interpellées
Face à cette polémique grandissante, le Mouvement Martin Luther King (MMLK) a réagi. Dans un communiqué publié lundi, l’organisation de défense des droits des consommateurs exprime son inquiétude et exige des explications des compagnies pétrolières.
Le mouvement demande des sanctions exemplaires en cas de fraude avérée et invite les autorités à garantir la transparence dans la distribution du carburant.
Pour l’instant, aucune réponse officielle n’a été donnée par les acteurs du secteur. Mais cette vidéo relance un débat de fond sur la régulation du marché pétrolier et la protection des consommateurs au Togo.